AVISO LEGAL
OBJETO
FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO, tiene como principal actividad la realización de acciones sociales y proyectos orientados a ayudar a personas en situación de desamparo.
Este sitio web se desarrolla en colaboración con la entidad HAGAMOS HOGAR, a través de un proyecto llamado “GENERA CONVIVENCIA” que permite el acceso a la vivienda y acompañamiento a personas mayores dentro de unos requisitos de convivencia y respeto mutuo.
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CIF: G88418553
DIRECCIÓN POSTAL: Avenida América 18 28028 Madrid
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RESPONSABLE DE LA PLATAFORMA
RAZÓN SOCIAL: | HAGAMOS HOGAR S.L. |
CIF | B-13779640 |
DIRECCIÓN POSTAL | Blvr. Louis Pasteur, 47, Oficina 102, Campanillas, 29010 Málaga. |
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Última actualización: julio 2025
¿Qué son los Términos y Condiciones de Uso?
Los Términos y Condiciones de Uso (en adelante “Términos y Condiciones”) se definen como un conjunto de cláusulas y requisitos legales establecidos por el propietario de una página web y cuya finalidad es establecer las estipulaciones que rigen las actividades de los visitantes de esa web y la relación entre los mismos y el propietario del sitio web.
En definitiva, los Términos se conforman como el acuerdo existente entre el propietario del sitio web y los usuarios de la página, y en los mismos se concretan las políticas y procedimientos realizados por el sitio web.
Si has llegado leyendo hasta aquí, en primer lugar, queremos darte las GRACIAS por usar la plataforma web de GENERA CONVIVENCIA, esperando que la misma te resulte práctica y con la utilidad esperada. A continuación, para asegurar el buen uso de nuestra comunidad, necesitamos que leas con detenimiento los Términos y Condiciones de Uso que a continuación se explican y que, en todo caso, serán aplicables a los usuarios de la página web.
Objeto de los Términos y Condiciones de Uso
Los presentes Términos y Condiciones establecen las circunstancias bajo las cuales se ofrece a los usuarios el acceso a los sitios web, servicios y aplicaciones de GENERA CONVIVENCIA (en adelante, “el Servicio”).
GENERA CONVIVENCIA se define como una plataforma en línea (en adelante, “Plataforma”) que permite la conexión entre distintas generaciones de personas con el objetivo de compartir alojamiento; de esta forma la plataforma web ayuda a conectar a personas propietarias de inmuebles interesadas en arrendar parcialmente su vivienda (en adelante, “Anfitriones”) con otros usuarios que desean beneficiarse de dicho alojamiento (en adelante, “Compañeros”); dicho Servicio pretende el fomento de la convivencia entre generaciones.
Los Servicios de la plataforma y características funcionales y técnicas se encuentran descritas en la siguiente dirección: www.generaconviviencia.es
Titular de la Plataforma
El desarrollador de la Plataforma y su contenido es HAGAMOS HOGAR S.L., como el prestador del Servicio, con CIF B-13779640 y correo electronico hola@hagamoshogar.com o domicilio a efectos de notificaciones en Blvr. Louis Pasteur, 47, Oficina 102, Campanillas, 29010 Málaga. El responsable y propietario de los datos que contiene es FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO, en adelante “La Sociedad”, quien encarga a HAGAMOS HOGAR S.L. el desarrollo del sitio.
El usuario podrá contactar con GENERA CONVIVENCIA a través del correo electrónico convivencia@fundacionalquilerseguro.org
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Por último, se advierte que en caso de que el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de obtener información y continuar usando la Plataforma o los Servicios. La utilización de la Plataforma al margen de los Términos y Condiciones de Uso expuestos supondrá la imposición de las sanciones civiles y penales que pudieran corresponder.
Algunos servicios del Sitio Web pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones (En particular, el Contrato de Servicios). La prestación del servicio a petición del usuario implica la aceptación expresa de tales términos y condiciones particulares que fueran de aplicación.
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Por ello, FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO recomienda a todos los usuarios leer los Términos y Condiciones atentamente cada vez que accedan la Plataforma con el objetivo de tomar nota de cambios en los mismos.
Normas de utilización del Servicio
El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado del Servicio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.
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Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, se considera que el Usuario es responsable por el acceso y/o uso del Servicio en relación con su cuenta, quien responderá en todo caso de dicho acceso y/o uso.
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Uso y servicios generales
La Plataforma, en general, tiene la intención de ofrecer los siguientes servicios (en adelante, los “Servicios”) a través su Sitio Web o Plataforma:
El Sitio Web se utiliza para facilitar el acceso a los alojamientos por los Compañeros para estancias de media o larga duración, con una duración mínima igual o superior a dos (2) meses y una máxima de doce (12) meses. No obstante, el Propietario podrá establecer un período mínimo superior. Nótese que FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no es el propietario, gestor, agente inmobiliario ni posee, vende, subarrienda, gestiona o controla las viviendas y alojamientos anunciados.
El Propietario, con la aceptación de estos términos y condiciones, podrá anunciar el alojamiento proporcionando detalles sobre el mismo. El Propietario reconoce que es el único responsable de cualquier anuncio que publique y que tiene plenos derechos para disponer y autorizar el arriendo de la habitación, de la vivienda anunciada. En el supuesto de subarriendo del alojamiento ofertado en el Sitio Web, el Propietario o subarrendador, de acuerdo con lo definido en estos Términos y Condiciones, garantiza que dispone de los permisos y autorizaciones necesarios para subarrendar el alojamiento, exonerando a GENERA CONVIVENCIA de toda responsabilidad por el incumplimiento de los preceptos legales que sean de aplicación.
En cualquier caso, GENERA CONVIVENCIA no es responsable de la existencia de cualquier carga, gravamen, derecho, conflicto, hipoteca, incidencia, embargo, censo y cualesquiera otras cargas que pudiera afectar a los alojamientos anunciados en el Sitio Web, por lo que los usuarios deberán mantener a GENERA CONVIVENCIA indemne de cualquier responsabilidad o daño al respecto.
La información proporcionada sobre el alojamiento es meramente orientativa no asumiendo la entidad responsabilidad alguna por la inexactitud de estos. En este sentido, únicamente se garantizan las características en la fecha en que la entidad verificó la vivienda hecho conocido y aceptado por el Compañero, que entiende que las mismas podrían diferir en el momento de la gestión. Si las condiciones del alojamiento difieren de forma considerable de las del anuncio, la entidad se reserva el derecho a retirar el anuncio sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que pudiera corresponderle.
Ambas partes son las únicas responsables de garantizar que un contrato de arrendamiento cumpla la legislación aplicable en cada momento. FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no brinda asesoramiento legal ni fiscal y pide que previo a la firma, las partes revisen cualquier situación y contrato de arrendamiento, con su experto o asesor habitual.
Se advierte que FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no es parte de ningún contrato de arrendamiento u otro acuerdo entre los Compañeros de Vivienda y los Propietarios. Lo anterior, incluso en los supuestos en los que la Plataforma y / o los Servicios permitan al Usuario descargar y utilizar un contrato de alquiler y convivencia tipo.
Publicación del anuncio
El propietario (Anfitrión) puede subir las fotos de la habitación a la plataforma GENERA CONVIVENCIA o solicitar que un embajador pueda visitar la vivienda para obtener las imágenes y a su vez verificar la vivienda.
En el caso de que sea el propio Anfitrión quién efectúe la publicación de anuncio del inmueble/habitación, deberá tomar en consideración los siguientes aspectos:
Contrato de Alquiler y Convivencia
El contrato de alquiler y convivencia se firmará y vinculará solamente al Anfitrión y al Compañero. Ambos entienden y aceptan que GENERA CONVIVENCIA únicamente actúa como una herramienta que facilita la conexión de las partes, pero en ningún caso actúa como agente de ningún tipo. Además, el contrato de arrendamiento entrará en vigor sólo cuando el Anfitrión y el Compañero acuerden los términos para la ocupación del alojamiento. Sin embargo, el Compañero acepta que algunos términos del Contrato de Arrendamiento no son negociables pues los mismos buscan proteger la convivencia de ambas partes. GENERA CONVIVENCIA proporciona una guía de convivencia orientativa.
Los usuarios de la plataforma interesados en alojarse (Compañeros) en una de las propiedades publicadas en la plataforma, deberá garantizarle al propietario (Anfitrión), que la información aportada es verídica y que dispone de los medios económicos suficientes para el cumplimiento con el precio acordado, en cantidad y medio de pago, por la habitación durante el periodo solicitado y reservado.
FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no será responsable de ningún incumplimiento o fallo en el cumplimiento del Contrato de Arrendamiento por parte del Compañero, ni por defectos en cualquier alojamiento ofrecido por el Anfitrión. En este sentido, el Anfitrión y/o Compañero son los únicos responsables de sus propias acciones y omisiones al respecto renunciando a interponer acción legal alguna o reclamación contra FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO. Tampoco asumirá la Entidad ningún tipo de responsabilidad por daños o prejuicios, pérdidas de beneficio o negocio, interrupción o pérdida de oportunidad de negocio que pudieran derivarse de la relación entre usuarios con motivo de sus contactos o negociaciones. La Sociedad no será responsable en ningún caso por los daños producidos en el alojamiento, quedando tal responsabilidad dirimida entre Anfitrión y Compañero. Por lo tanto, cada Parte se responsabiliza de los daños que puedan generar en el alojamiento, así como de terceras personas a las que permitan el acceso.
Otros Servicios adicionales
El Usuario reconoce y acepta que el acceso a los Sitios Enlazados será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a GENERA CONVIVENCIA de cualquier responsabilidad sobre eventuales vulneraciones de derechos de propiedad intelectual o industrial de los titulares de los Sitios Enlazados. Asimismo, el Usuario exonera a GENERA CONVIVENCIA de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder.
En estos casos, GENERA CONVIVENCIA solo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a GENERA CONVIVENCIA, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
-Servicio de seguimiento y mediación durante el periodo que la convivencia este servicio puede ser solicitado tanto por el propietario como por el compañero de vivienda y sea hará totalmente personalizado para cada una de las convivencias.
Obligaciones del Usuario y Propiedad intelectual e industrial
Infracción por parte de los de Usuarios
FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos y Condiciones, la ley o la moral.
Garantía en la prestación de Servicio
FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no garantiza que el acceso la Plataforma, los Contenidos y el Software sean ininterrumpidos y estén libres de errores. No obstante, en la medida de sus posibilidades gestionará la solución de dichos problemas y/o errores a los efectos de minimizar el posible perjuicio que los mismos pudieran ocasionar a sus Usuarios.
FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO actúa como mero intermediario entre los Usuarios a los únicos efectos de ofrecer un sistema de compatibilización entre los mismos que les permita llevar a cabo la convivencia entre generaciones. Nada en este Sitio Web pretende ser ni debe interpretarse como una oferta para entrar en una relación contractual y, en consecuencia, FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no representa a ninguno de sus Usuarios, no siendo responsable ni garantizando que los Usuarios de la Plataforma encuentren un inmueble dispuesto para ser arrendado o un compañero de convivencia.
Tampoco garantiza una calidad satisfactoria de las necesidades de Propietarios o Nuevo compañeros, idoneidad para un fin determinado, exactitud o disfrute de los Servicios.
Exclusión de responsabilidad
FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no posee, vende, revende, amuebla, proporciona, alquila, vuelve a alquilar, administra y / o controla las propiedades de los anfitriones ofertados a través de su Plataforma y no es parte en la transacción de arrendamiento llevada a cabo exclusivamente entre Anfitriones y Arrendatarios (Nuevo Compañero), por lo queFUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad, calidad, condición, habitabilidad, idoneidad y actualidad de los mismos.
El Anfitrión y el compañero de vivienda son responsables del cumplimiento de todas las leyes aplicables en relación con cualquier relación entre el propietario y el inquilino que pueda establecerse mediante el uso de la plataforma y los Servicios.
En cualquier caso, FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no es responsable de la existencia de cualquier carga, gravamen, derecho, conflicto, hipoteca, incidencia, embargo, censo y cualesquiera otras cargas que pudiera afectar a los alojamientos anunciados por la plataforma, por lo que los usuarios deberán mantener a FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO indemne de cualquier responsabilidad o daño al respecto.
Las descripciones de las preferencias de usuarios y de las viviendas en el Sitio Web se proporcionan según la información facilitada por los mismos. FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO velará en todo momento por verificar toda la información obtenida sin que, en ningún caso, garantice la exactitud de las mismas o asuma responsabilidad alguna al respecto.
Tanto Nuevo compañero como Propietario garantizan la veracidad, exactitud y actualización de cualquier dato proporcionado con motivo del acceso y uso de los Servicios por FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO. FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO se reserva el derecho a reclamar al Nuevo compañero o Propietario por cualquier daño que tenga origen, directa o indirectamente, en la inexactitud o incorrección de las informaciones proporcionadas o el incumplimiento de las condiciones y requisitos contenidos en la plataforma.
Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:
El Usuario se obliga a mantener indemne a FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de litigio entre FUNDACIÓN ALQUILER SEGURO y el Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio deFUNDACIÓN ALQUILER SEGURO o bien ante los tribunales del lugar donde el Usuario esté domiciliado.